Klachtenprocedure

We streven ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden. Als je echter niet tevreden bent met een product of onze dienstverlening, laat het ons dan weten. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Stap 1: Neem contact met ons op

Als je een klacht hebt, neem dan contact op met onze klantenservice. Geef duidelijk aan waarom je ontevreden bent. Dit kan via e-mail op info@handtekeninghuis.nl .

Stap 2: Behandeling van de klacht

Zodra we je klacht hebben ontvangen, zullen we deze zo snel mogelijk in behandeling nemen. Natuurlijk zullen wij dan zoeken naar een passende oplossing. We streven ernaar om binnen 14 werkdagen te reageren op klachten. Tijdens deze periode zullen we je op de hoogte houden van de voortgang van de behandeling van je klacht.